Porexani

Aviso de Privacidad

Su privacidad es nuestra prioridad. Este documento detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación mexicana.

Última actualización: 5 de diciembre de 2025

1. Introducción

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, Porexani — Relajación guiada (en adelante "el Responsable") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que usted nos proporciona, tratándolos de manera legítima, controlada e informada.

2. Identidad y Domicilio del Responsable

El Responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales es Porexani — Relajación guiada. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de los medios especificados en la sección de Contacto al final de este documento.

3. Datos Personales que Recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.
  • Datos de Uso y Técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas visitadas en nuestro sitio, duración de la visita y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Cookies: Información recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares, como se detalla más adelante.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades principales y secundarias:

Finalidades Principales (Necesarias para el servicio)

  • Proveer y gestionar los servicios o productos que solicita.
  • Crear y administrar su cuenta de usuario.
  • Responder a sus solicitudes de información, quejas o comentarios.
  • Mantener la seguridad y operatividad de nuestra plataforma.

Finalidades Secundarias (Requieren su consentimiento)

  • Enviar comunicaciones promocionales, boletines informativos y ofertas especiales.
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Mostrar publicidad personalizada basada en sus intereses.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicárnoslo a través de los medios de contacto provistos.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido y los anuncios. A continuación, se describen las categorías de cookies que utilizamos:

Categoría Finalidad Ejemplos
Esenciales / Funcionales Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio. Permiten la navegación, el inicio de sesión y el acceso a áreas seguras. session_id, auth_token, csrf_token
Analíticas / de Rendimiento Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio, recopilando información de forma anónima para mejorar su rendimiento. _ga, _gid (Google Analytics)
Publicidad / Marketing Utilizadas por nosotros y nuestros socios publicitarios (como Google AdSense) para mostrar anuncios relevantes para usted. Rastrean su actividad en sitios web. IDE, test_cookie (DoubleClick de Google)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para optar por no recibir publicidad personalizada de Google, visite la página de Configuración de Anuncios de Google.

6. Transferencia de Datos Personales

El Responsable podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, sin requerir su consentimiento, únicamente cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado en su interés, o cuando sea requerida por una autoridad competente. Compartimos información con:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos asisten con servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico.
  • Socios Publicitarios: Para mostrar publicidad relevante, como se describe en la sección de cookies.
  • Autoridades Gubernamentales: En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.

7. Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que poseemos.
  • Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
  • Cancelar sus datos (eliminarlos) cuando considere que no se están utilizando conforme a los principios y deberes legales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud por escrito a través de los canales de contacto indicados, la cual deberá contener su nombre completo, documento de identidad, una descripción clara de la solicitud y un medio para comunicarle la respuesta.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de los siguientes medios: